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よくあるご質問
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買取について(店頭、宅配・出張買取など)
基本的に会員登録は不要です。在学中の高校生以外、18歳以上の方であれば、どなたでもご利用が可能です。お宝市番館 公式アプリ「おたいちアプリ」では、個人情報をご登録いただく必要があります。
➜「おたいちアプリ」のご案内
次の内容に当てはまるものは買取できません。
■模造品、偽造品、またはその疑いがあるもの
■不快感を覚える程度の香水臭やタバコ臭のあるもの
■汚れや破損が著しく、リユースが困難と判断できるもの
その他、弊社の買取基準により買取不可と判断させて頂いた品物は、買取をお断りしておりますのでご了承くださいませ。
まずは、ご依頼いただく予定の店舗まで、お電話で大体の内容をお聞かせください。
宅配・出張買取をご希望の場合、➜「お宝市番館 買取センター」まで、お問い合わせください。
申し訳ございません。家具に関してはお取り扱いが無いため、基本的にはお断りさせていただいております。家電製品に関しましては、製造から5年以内を目安にお考え下さい。
店頭買取、宅配買取、出張買取において、出張費や見積査定、キャンセル等での料金は、一切発生いたしません。
当社の定めた基準をもとに、品物の状態、相場や人気度、店舗での在庫数を考慮しております。
身分証明書(本人確認書類)をご用意ください。運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード、健康保険被保険者証、学生証(氏名、現住所が記載されていて、年齢確認ができるもの)、日本国発行のパスポート(住所が記載されたもの限定)、特別永住者証明書・在留カード、住民基本台帳カード(写真付きのもの)、身体障害者手帳、年金手帳など、買取成立時にコピーを取らせていただきます。
※いずれも有効期限内のものに限ります。
18歳未満の方は、お断りさせて頂いております。申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。
❶
買取カウンターで受付
❷
査定中は少しお待ちを
❸
店内放送で番号のお呼出し
❹
納得査定でお取引成立
販売について(店頭、ネット通販など)
実店舗へのお持ち込みや、宅配・出張買取などで、お客様より買取させていただいた「中古品」をメインとしております。
店舗によっては、新品(卸問屋からの仕入商品)の取扱いがございます。
VISA、MasterCard、JCB、AMEXなどのクレジットカードをご利用いただけます。
一部、利用できないカードがある可能性もございますので、お問い合わせの際に確認させていただきます。
お宝市番館公式の会員アプリがございます。おたいちの情報が満載、クーポンでお買い物がよりお得に!デジタル会員証によって、店頭買取のご依頼もスムーズにご利用いただけます。
■デジタル会員証お宝市番館グループ店舗にて、お買い物の際にご利用いただけるポイントになります。お買い上げ金額100円につき、1ポイント付与されます。貯めたポイントは、1ポイント=1円として、店舗レジでのご精算時にご利用いただけます。
※楽天市場に出店中の「おたいちネット店」で付与される「楽天ポイント」とは無関係です。
実店舗へのお持ち込みや、宅配・出張買取などで、お客様より買取させていただいた「中古品」を取り扱うショップの性質上、サイズが合わない、イメージと違った、予想外に使用感があった等の理由による「お客様都合での返品」は、基本的にお受けできません。
その他のご質問
店舗施設によって若干異なりますので、下記のリンク移行先も併せてご確認ください。
グループ店舗一覧 ➜「Shop LIst」
各事業所にて随時募集中です。下記のリンク移行先にてご確認ください。
■求人サイト ➜「正社員・バイト・アルバイト求人情報 」
農機具買取専門の「農機具市番館」、工具・アウトドア用品専門リユース店「OTAICHI CRAFT」がございます。
下記のリンク移行先にてご確認ください。
■農機具各種取扱 ➜「農機具市番館」
■電動工具・アウトドア用品 ➜「OTAICHI CRAFT」
日本国内の配送のみとなります。海外発送には対応しておりません。
※海外向けのebayショップにて、一部のおもちゃ類の商品販売を行なっています。
■ebayストア ➜「Treasure Preloved Store Otaichi」